Chính sách đổi trả hàng
Khi mua hàng quý khách vui lòng kiểm tra lại hàng hóa trước khi thanh toán.
Sản phẩm chỉ đổi trả trong trường hợp bị lỗi hoặc hư hại do nhà sản xuất. Không chấp nhận sản phẩm lỗi do khách hàng sử dụng. trả hàng và hoàn tiền không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
- Khi mua hàng quý khách vui lòng kiểm tra lại hàng hóa trước khi thanh toán.
- Sản phẩm chỉ đổi trả trong trường hợp bị lỗi hoặc hư hại do nhà sản xuất. Không chấp nhận sản phẩm lỗi do khách hàng sử dụng.
- Sản phẩm phải có đầy đủ hóa đơn hoặc phiếu mua hàng kèm theo với số seri trùng với số seri trên hóa đơn hoặc phiếu mua hàng.
- Hóa đơn hay phiếu mua hàng phải còn nguyên vẹn, không có dấu vết sửa chữa, tẩy xóa...
- Sản phẩm còn hiệu lực đổi trả, và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Trên nguyên tắc hàng hóa đã giao đúng mã số, đúng quy cách, nhãn hiệu đã thỏa thuận thì không được đổi lại. Tuy nhiên Công ty An Đông sẽ hỗ trợ khách hàng trong một số trường hợp hết sức đặc biệt và hạn chế.
- Thời gian đổi trả không quá 03 ngày, kể từ ngày nhận hàng.
- Lưu ý: vấn đề đổi/ trả hàng và hoàn tiền không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.